連接衛生間的下水管滲漏,污水溢出,得重新裝修。開發商已關門,街道村委會說“不好管”,物業說“管不了”,施工方說過了保修期“不會管”,業主投訴無門……
下水道主管漏了,該由誰來“主管”?
7月24日,住在臺州高新區白云山一號的業主丁先生來到編輯部,向本報民情365反映,他家承重墻里面的排污管道存在嚴重漏水,部分家裝需要敲掉重來,會造成巨額損失。但是,他奔走了數個相關部門,得到的結果都一樣:“管不了!
衛生間下水管嚴重漏水,家裝得敲掉重做
“誰都不管,難道我們自認倒霉嗎?”因為距離報社不遠,接到投訴后,記者立即趕到老丁家。見到記者時,業主的情緒還依然激動。
記者看到,老丁家一片狼藉。除了緊挨衛生間的客廳、臥室的地板被撬開外,衛生間地磚、抽水馬桶都已敲掉,還有污水溢出的“源頭”,即本應包在墻壁里的下水道主管也已剝開,場面煞是難堪。
“如果不是專業人員來確定這是房屋質量問題,我還埋怨裝修公司呢?“據老丁的妻子介紹,住進來半年后,就發現承重墻墻體有大片濕潤,當時就找物業查看,結果沒有找到答案。
到了去年下半年,客廳過道墻體不斷發霉,以為是衛生間潮濕緣故,于是找人重新做了粉刷和黏貼墻紙,但墻體和墻根依然在發霉。
“你家的水怎么漏到我家里來了?”上個月中旬,老丁家樓下鄰居找上門了,他家因為屋頂漏水,撬開柜子發現是水從樓上滲透下來。
因此,老丁才感到事情嚴重,通過物業找了專業的水電工,全面檢查后敲開衛生間,終于找到“罪魁禍首”。原來是下水道主管拐彎處沒接好,產生嚴重漏水。
“當初操作時,防水用的膠水沒用或不夠導致,是施工質量問題!比ミ^老丁家察看的這名水電工說。
重新裝修造成巨額損失,誰來埋單
調查中,記者詢問了相關的裝修專家,像老丁家這樣的下水管出問題,是可以維修的——只要將拐彎處的接頭弄好,密封到位,就不會再漏水了。
“但這樣造成的損失該由誰負責呢?”老丁也說,找到漏水原因后,可以重新安裝,但是,家里的裝修好多得重新修補。他向記者提供了一份裝修專業人員出具的清單,即裝修修補需要花費的開支,包括材料和人工費,預計需要47750元!笨赡軐嶋H還遠遠不夠。
那么,這樣的修補工程,是該由誰負責買單呢?于是,老丁先通過物業聯系上施工方,施工方答復說房屋的兩年保修期已過,拒絕為此事負責。隨后,從上月中旬開始,近個把月來,老丁家先后找過街道和村委會,也打過12345熱線,都無濟于事,得到的回應“沒法管”或“管不了”。
據了解,白云山一號小區屬于椒江星星村居民安置房,房屋建好近10年了,當初的開發商愛華房產在沒完工前已經破產,處理后續工作交由椒江某知名房產負責完成收官建設。
“當初因質量問題,至今尚未合格驗收呢?”老丁說,他家2014年7月擇房,2015年裝修入住的。
律師:施工方理應擔責
“雖然過了保修期,施工方也難逃責任!币驗橄滤乐鞴苈┧畬е路课葜匦卵b修,造成的開銷到底由誰負責,昨天,記者為此專門采訪浙江駿安律師事務所副主任陳元夫。他解釋說,由于下水管主管是被包在承重墻內,業主是非專業人員,是無法直接發現問題,而且像漏水等隱性問題,在短時間內也不能及時確認。
陳元夫也認為,因為交房背景復雜,房屋到現在也沒有通過質量合格驗收,因此,兩年的保修期其實不存在的。施工方應該負責質量維修,至于具體承擔多少,雙方可以協商解決,也可以通過司法途徑。
不過,也有業內人士認為,相關部門和物業,也都有責任做好業主與施工方之間的溝通和協調,促進事情最后解決。
截稿前,記者得到消息,出于對住戶的負責,施工方派人到老丁家進行實地調查,結果發現,老丁家的下水道主管的材料品牌與其他樓層不一樣,意思是說,現發現嚴重漏水的部位,是后來更換時安裝的,并非在建房時存在操作失誤造成!澳菢,我們就更沒有理由來承擔責任了!笔┕し揭晃回撠熑苏f。